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Häufig gestellte Fragen

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Wie kann ich die Echtheit des Produkts überprüfen?

Alle unsere Produkte werden direkt von offiziellen Pop Mart Distributoren geliefert. Jede Figur kommt mit der Originalverpackung und einem Echtheitszertifikat.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands 1-2 Tage, in die EU 3-7 Tage. Alle Bestellungen werden sorgfältig für den sicheren Transport verpackt.

Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern das Produkt ungeöffnet ist und die Originalverpackung erhalten bleibt.

Gibt es ein Treueprogramm?

Ja! Für jeden Kauf erhalten Sie Bonuspunkte, die Sie für Rabatte auf zukünftige Bestellungen verwenden können.