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Ja, alle unsere Produkte sind 100% original und werden direkt von Pop Mart oder autorisierten Distributoren bezogen. Jede Figur kommt mit Authentizitätszertifikat.
Blind Boxes sind versiegelte Verpackungen, bei denen Sie nicht wissen, welche Figur Sie erhalten. Das macht das Sammeln spannend und überraschend. Jede Serie hat verschiedene Seltenheitsgrade.
Bei Blind Boxes ist die Auswahl zufällig - das ist der Reiz! Einige Einzelfiguren können jedoch direkt gekauft werden. Schauen Sie in unserem Katalog nach "Nicht-Blind Box" Artikeln.
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Standard-Versand dauert 2-3 Werktage, Express 1-2 Werktage. In Ballungsgebiete oft bereits am nächsten Tag. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Ja, wir liefern in alle EU-Länder sowie in die Schweiz. Versandkosten und -zeiten variieren je nach Zielland. Details finden Sie auf unserer Versandseite.
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern die Originalverpackung ungeöffnet ist. Bei Blind Boxes ist nach dem Öffnen keine Rückgabe möglich.
Kontaktieren Sie uns für eine Rückgabenummer, verpacken Sie den Artikel in der Originalverpackung und senden Sie ihn an die angegebene Adresse. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen.
Bei Beschädigungen während des Transports übernehmen wir die volle Verantwortung. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos, wir arrangieren kostenlosen Ersatz oder Rückerstattung.
Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Ein Konto ermöglicht jedoch das Verfolgen von Bestellungen, Aufbau einer Wunschliste und exklusive Mitgliedervorteile.
In Ihrem Konto können Sie eine Sammelliste führen, bereits besessene Figuren markieren und Benachrichtigungen für neue Serien aktivieren.
Ja! Sammeln Sie bei jeder Bestellung Punkte und tauschen Sie diese gegen Rabatte, exklusive Figuren oder kostenlosen Versand ein. Details in Ihrem Kundenkonto.